在组织变革理论的发展历程中，以下中的哪一项研究证明了组织变革的人为尺度的重要性，并对未来的应用行为科学做出了重大贡献（）

A、科学管理
B、霍桑试验
C、产业心理学
D、调查反馈

A、了解旧文化，确定创造新文化的起点和目标
B、发现和支持员工和团队较好的文化思想和变革的愿望
C、发掘组织中最有效的次级文化，并把其树为样板
D、不要把抨击文化放在首位，而是要重在找出恰当的方法，帮助员工和团队更有效地做好工作

A、仪式典礼
B、传说故事
C、象征物
D、语言