多项选择题
A.部门间职权划分不明确 B.部门目标差异 C.双方信息不对称 D.沟通气氛不和谐
A.分歧型 B.回避型 C.矛盾冲突型 D.以上都不是
A.多动情，少讲理 B.感受到尊重 C.服务意识 D.减少随意性
A.放低姿态 B.转换角度 C.各让一步 D.坚持己见
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