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单项选择题
某特约店续保月均单数(前6个月)为50单,续保营销活动期间月成交单数为75单,本次活动将获得多少支援金?()
A.3000
B.6500
C.8500
D.10500
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单项选择题
在(月度)服务业绩达成奖励中,某店月均总订货金额100万元,奖励比例、奖励系数均获得满分,请问特约店可以获得多少奖励金额?()
A.5万
B.7万
C.9万
D.10万
判断题
800下发的投诉,如果特约店已经处理妥当,可以简略回复800中心。
判断题
服务态度类的投诉,原则上让当事人主动与客户联系,争取客户谅解。
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