欢迎来到牛牛题库网
牛牛题库官网
登录
注册
首页
经济师考试
会计职称考试
统计师考试
审计师考试
保险考试
全部科目
>
业务知识/岗位知识竞赛
>
岗位知识竞赛
>
联通营业员资格考试
>
联通营业员营业技能竞赛
搜题找答案
判断题
营业人员应特别关注有离网倾向的客户，并对申请离网的客户快速办理离网业务。
【参考答案】
错误
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
实行规范的站立服务。在未受理业务时，如有客户到营业厅受理台前，营业员应主动站立迎接，并询问客户需办理何种业务。
判断题
客户投诉有待进一步解决时，要及时详细记录，在两天后给予客户积极回应。需要上报解决的投诉要作好记录，并积极跟进。
判断题
投诉处理完毕，要向客户致谢或致歉，感谢客户对我*公司的理解与支持。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
