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单项选择题
某客户反映供电公司在收取业务费用中存在未按照业务收费标准收取费用问题,将派发()工单。
A.投诉
B.意见
C.举报
D.服务申请
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单项选择题
客户有投诉意愿:某客户反映,其用电正常,抄表人员自2018年11月至2019年1月,连续3周期无抄表示数。经系统查询,实际抄表方式为远采集抄,存在远采集抄连续三个及以上抄表周期无电量产生的情况,将派发()工单。
A.投诉
B.举报
C.意见
D.服务申请
单项选择题
客户有投诉意愿:客户反映,系统显示其电表1月9日抄表的示数为7406,,实际电表显示当前示数为7405。经系统查询,实际抄表方式为远采集抄,存在错抄情况,将派发()工单。
A.意见
B.投诉
C.服务申请
D.抢修
单项选择题
客户有投诉意愿:客户反映2019年1月15日,收到****014237户号的电费催费短信,导致缴错费100元。客户实际的户号为****5275。将派发()工单。
A.投诉
B.举报
C.意见
D.服务申请
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