多项选择题
A、擦鞋服务 B、加床服务 C、洗衣服务 D、报纸派发服务
A、倒入垃圾桶内 B、倒入恭桶内 C、倒入地毯上 D、用水浇湿后倒入垃圾筒
A、一块干布 B、干湿适度两块布 C、两块湿布 D、用毛巾
A、三声之内接起电话 B、主动问候，报部门岗位 C、做好电话记录 D、感谢对方来电，让对方先挂电话，再挂电话
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