多项选择题
A.现场管理B.数据监控与干预C.员工辅导D.报表制作
A.外呼前准备B.电话外呼C.报表制作D.结果记录及反馈
A.了解客户需求B.提供解决方案C.结果记录及反馈D.外呼前准备
A.客户服务意识B.团队合作意识C.学习意识D.保密意识
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