多项选择题
A.逐户访问法 B.会议寻找法 C.电话寻找法 D.咨询寻找法
A.惰性忠诚 B.垄断忠诚 C.信赖忠诚 D.情感忠诚
A.期望 B.让渡 C.感知 D.满意
A.产品或服务的质量问题 B.服务态度或服务方式问题 C.受骗上当 D.客户搬迁换地址
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