单项选择题
客户催办故障抢修工单的，若抢修人员未到达现场，且未超过服务承诺时限要求一半时间的，由（）做好解释工作，争取客户理解。
A.地市公司营销部
B.省公司营销部
C.省客服中心
D.国网客服中心
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A.地市公司营销部
B.省公司营销部
C.省客服中心
D.国网客服中心
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