名词解释
沉默型客户也可称为“非社交”型客户，他们沉默寡言，在社交中属于倾听者，不轻易发表自己的观点，也不轻易批驳对方的观点。
A.关心 B.同情 C.友好 D.理解 E.行动
A.检查顾客的满意度 B.向客户表示感谢 C.与客户建立联系 D.与客户保持联系
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