欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
搜索
全部科目 > 国家开放大学(电大) > 旅游(旅游管理) > 国家开放大学(酒店前厅服务与管理)

多项选择题

住客在外过夜，总台人员应在计算机上对该客房做外宿未归标记，将此信息通知（）

A.大堂副理
B.前厅经理
C.领班
D.客房部

点击查看答案&解析
上一题 目录 下一题

相关考题

多项选择题
如逢客人座谈、开会或会见时须接听电话，应（）并用手指示电话所在处。

A.点头
B.打手势
C.走到客人身边轻声招呼
D.请其出场
多项选择题
应客人招呼时，不要高声回答，可（）示意领会。

A.点头
B.小声呼叫
C.打手势
D.走上前
多项选择题
有些饭店的GRO由（）负责管理。

A.预订处主管
B.礼宾部主管
C.总台接待处主管
D.大堂副理
微信小程序免费搜题

All Rights Reserved 版权所有©牛牛题库网(nntiku.com)

备案号：湘ICP备2022003000号-1

微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题