旅游团队客人尤其是外宾对（）要求比较挑剔，特别是卫生间。

A.主动向宾客介绍酒店设施设备，本城市的自然风光，名胜古迹。
B.如是重要常客，还应准备绣有客人姓名的浴袍、拖鞋，印有客人姓名的信封等专用物品。
C.安排好客人喜好的房间，如有些客人喜欢特别的楼层或房号。
D.在客人外出用餐时及时进房整理，送上客人喜欢看的报刊。

A.入住前准备
B.入住迎宾
C.住店期间
D.客人离店

A.政府官员客人
B.观光旅游客人
C.商务客人
D.外国专家客人