双手为客户递送物品是客户服务规范中的（）的内容。

A.资料的依据是否充分
B.推理是否严谨
C.阐述是否合理
D.文字是否简练

A.客户信息的原始资料是指企业的内部资料，也是调查人员可以最先获取的资料
B.内部资料来源于企业档案和调查人员自有资料
C.客户信息的原始资料来源有机构、图书馆、政府机关、商会、行业协会、商业出版、银行

A.分析数据
B.评估市场
C.确定变量
D.收集数据