多项选择题
A.统计 B.创新 C.发展 D.改进 E.变化
A.PBX型呼叫中心 B.大型呼叫中心 C.PSTN型呼叫中心 D.呼出型呼叫中心 E.ASP型呼叫中心
A.间接了解客户问题 B.架构沟通桥梁 C.改善内部管理体制 D.优化平面式服务结构 E.提高工作效率
A.传真 B.沟通 C.服务 D.生产指挥 E.增值
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