单项选择题
A.台账记录B.物品记录C.电话记录D.客人信息记录
A.及时询问客人，帮助查找原因B.立即帮助客人打开房门C.请客人前往前台办理开门手续D.前往前台询问客人情况
A.确认后B.确认签名后C.口头确认后D.向领导请示后
A.一至两小时B.两至三小时C.一至一个半小时D.一个半至两小时
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