欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
搜索
全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 服务管理学

单项选择题

服务套餐包括（）。

A.核心服务和辅助服务
B.核心服务和次要服务
C.基本服务和附加服务
D.基本服务和增值服务

点击查看答案&解析
上一题 目录 下一题

相关考题

单项选择题
服务组织的战略层次分为三个层次，最高层的战略层次是（）。

A.组织层次
B.业务层次
C.职能层次
D.营运层次
单项选择题
服务管理的研究大致是起源于20世纪的（）年代。

A.50
B.60
C.70
D.80
判断题
“服务质量差距模型”最早出现在《服务质量概念模式及其对未来研究意义》一文中。
微信小程序免费搜题

All Rights Reserved 版权所有©牛牛题库网(nntiku.com)

备案号：湘ICP备2022003000号-1

微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题