多项选择题
A.第一次3天内 B.第二次10天左右 C.第三次25天 D.第二个月后每个月2-3次
A.自信 B.倾听 C.主动 D.真诚
A.适时给点压力，告知买不到的痛苦 B.给点诱惑，现在购买可以得到什么利益 C.一味的说产品如何如何的好 D.不理睬她了，买不买看她自己了
A.积极鼓励顾客来投诉 B.尊重并重视顾客投诉 C.投诉正理要冷热结合 D.投诉处理时要时空大转移
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