单项选择题
诚实是一个（）的因素。座席人员的诚实水平应该在整个通话过程中传达给用户，虚伪或假装友善像一个警告的标志，使用户远离。
A.至关重要
B.无关紧要
C.可有可无
D.不重要
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单项选择题
A.至关重要
B.无关紧要
C.可有可无
D.不重要
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