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单项选择题
售票处宜采用计算机出票，票样符合要求，同城异地宜采用（）售票。
A.线上
B.联网
C.窗口
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单项选择题
客船售票总数不应超过该客船乘客定额证书中（）乘客定额。
A.标准
B.核定
C.计划
单项选择题
顾客应可选择可售船票，船票应字迹清晰、内容准确（）
A.规范
B.无误
C.切实
单项选择题
服务人员服务时讲（），需要时可选择能与顾客交流的语言。
A.普通话
B.地方话
C.双语
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