单项选择题
A.一定要用诚恳的态度来应答B.要衷心接受客户的批评意见C.要给客户留下好的印象和感觉D.以上都是
A.冷漠型B.随性型C.理智型D.优柔寡断型
A.暴躁型B.和蔼型C.冷漠型D.随性型
A.客户至上B.主动赔偿C.息事宁人D.隔离当事人
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