多项选择题
A.蒸气洗涤B.水洗C.干洗D.熨烫
A.从上到下B.从里到外C.先湿后干D.先脸盆、浴缸，后恭桶、地面
A.检查房务车B.开、清、撤、做C.擦与查同步进行D.添、吸、关、登
A.全神贯注的聆听B.尊重宾客C.做好记录，并重复一遍D.把处理意见或结果通知宾客
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