多项选择题
A.技术核心部分 B.技术辅助部分 C.服务传递过程 D.服务有形支撑
A.低接触度服务 B.高接触度服务 C.中接触度服务 D.混合接触度服务
A.理想的服务 B.恰当的服务 C.预期的服务 D.容忍区域
A.搜寻属性 B.体验属性 C.信任属性 D.表现属性
微信扫一扫,加关注免费搜题
