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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 经济类自考 > 00153质量管理(一)

多项选择题

质量特性可分为（）

A.技术或理化方面的特性
B.心理方面的特性
C.时间方面的特性
D.安全方面的特性
E.社会方面的特性
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中国质量协会于2001年参照美国奖建立了（）

A.中国质量管理奖
B.中国国家质量奖
C.全国质量管理奖
D.亚洲质量管理奖
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一汽生产的汽车、机械制造出的机床和建筑施工建造的房屋属于产品中的（）

A.服务
B.软件
C.硬件
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单项选择题
企业及其行为方式也正在发生或将要发生各种深刻的变化。从企业的目标来看，将从以往单纯的“股东利益最大化”目标转向综合考虑各方利益的（）目标。

A.社区
B.顾客
C.公众
D.利害相关者
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