多项选择题
A.饭店违约行为B.饭店管理不善C.设施设备的投诉D.服务方法的投诉E.商品质量的投诉
A.提高房价B.创新服务C.发现问题D.解决问题E.提高效益
A.服务设施B.管理C.设备D.项目E.行为
A.计划B.执行C.督促D.检查E.处理
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