多项选择题
A.提高房价B.创新服务C.发现问题D.解决问题E.提高效益
A.服务设施B.管理C.设备D.项目E.行为
A.计划B.执行C.督促D.检查E.处理
A.语言艺术B.服务观念C.饭店员工手册D.礼貌礼节E.职业道德
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