单项选择题
A.餐饮服务B.停车服务C.舒适客房D.房间服务
A.服务概念B.细分市场C.组织形象D.文化和主导思想
A.基本服务B.体验服务C.预期服务D.潜在服务
A.核心服务和辅助服务B.核心服务和次要服务C.基本服务和附加服务D.基本服务和增值服务
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