欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
搜索
全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 服务管理学

单项选择题

表现特征为抱怨，遗憾的为（）顾客满意度层次状态。

A.不满意状态
B.不太满意状态
C.较满意状态
D.满意状态

点击查看答案&解析
上一题 目录 下一题

相关考题

单项选择题
下列哪项不是奖励计划的特点（）

A.不满
B.容易被模仿
C.增强企业活力
D.成本越来越高
单项选择题
我国第一家应用收益管理系统的饭店是广东白天鹅饭店在（）年。

A.1999
B.2000
C.2001
D.2002
单项选择题
（），美国万豪酒店业凭借航空业的经验，研究收益管理在酒店管理中的应用。

A.19世纪80年代初
B.19世纪90年代初
C.20世纪80年代初
D.20世纪90年代初
微信小程序免费搜题

All Rights Reserved 版权所有©牛牛题库网(nntiku.com)

备案号：湘ICP备2022003000号-1

微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题