多项选择题
A.面谈法 B.问卷调查法 C.关键事件法 D.工作日志法
A.协商目标的确定 B.协商方案的制订 C.协商议程的设计 D.协商程序的
A.劳动规章制度是企业正常运行的保证，是组织成员行动的指南 B.劳动规章制度是劳资双方维权的利器 C.劳动规章制度是企业奖惩的依据
A.争议的事实经过 B.了解企业一方的证据 C.了解劳动者一方的证据 D.分析双方在争议诉讼中的基本情况
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