单项选择题

在销售过程中，下列说法不正确的是（）。

A.在产品介绍之前，推销人员要建立起自己对顾客的亲和力
B.构建亲和力时一定要表现的亲和，笑容可掬
C.构建亲和力时我们要找到和顾客一样的东西
D.合一结构法，就是说我们不能直接指出顾客的错误，那我们就采用间接的方式

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单项选择题

A.接受投诉
B.用心聆听
C.平息怨气
D.表示道歉

单项选择题

A.登门槛效应
B.增减效应
C.留面子效应
D.互惠效应

单项选择题

A.2%以下
B.5%-10%
C.10%-30%
D.50%以上