欢迎来到牛牛题库网
牛牛题库官网
登录
注册
首页
经济师考试
会计职称考试
统计师考试
审计师考试
保险考试
全部科目
>
大学试题
>
财经商贸
>
金融创新
搜题找答案
判断题
对于客户服务人员来说，由于己方原因造成的投诉，是比较容易解决的。
【参考答案】
错误
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
不合理的客户需求就是超出行业标准的客户要求。
判断题
服务工作是与事打交道的工作，需要把产品卖出去，要了解、挖掘客户的需求。
单项选择题
企业应追求的服务满意度是（）。
A.低于期望值的服务
B.满足期望值的服务
C.超出期望值的服务
D.满足期望值和超出期望值的服务
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
