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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客户服务管理师 > 三级客户服务管理师

单项选择题

客户信息资料收集中,()确定以后,在现场调查前应该设计并确定对抽样对象采用什么样的抽样方法以及样本的大小。

A.调查时间
B.调查方法
C.调查对象
D.调查目的

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