多项选择题
A.商务中心 B.大堂副理 C.收银处 D.前厅部办公室 E.预订处
A.总服务台 B.大堂酒吧 C.礼宾处 D.休息区 E.公共卫生间
A.等级 B.规模 C.类别 D.区域文化 E.民俗文化
A.前厅部是饭店的神经中枢 B.前厅部是饭店的信息集散中心 C.前厅部工作贯穿宾客住店周期全过程 D.前厅部协调对客关系 E.前厅部提供信息
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