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单项选择题

个体受挫后，变压力为动力，使其上升到有益社会的高度，这是（）的理性行为。

A.调整目标和途径再尝试
B.坚持不懈
C.升华
D.合理化作用

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职专的学生上不了高中，可以通过春季高考来实现自己的大学梦，这是（）的理性行为。

A.调整目标和途径再尝试
B.坚持不懈
C.升华
D.合理化作用
单项选择题
（）的行为方式也称为酸葡萄效应。

A.调整目标和途径再尝试
B.坚持
C.升华
D.合理化作用
单项选择题
以下不属于处理旅游者投诉的原则的是（）。

A.尊重客人、恰当解释
B.耐心倾听、弄清真相
C.同情客人、诚恳道歉
D.征客同意、恰当处理
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