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全部科目 > 业务知识/岗位知识竞赛 > 业务知识竞赛 > 河南省物业管理技能知识

多项选择题

按照《河南省物业管理条例》规定，新建物业物业用房的配比（）。

A.两万平方米以下，物业管理用房面积不低于80平方米
B.超过两万平方米至二十万平方米按照千分之四的比例配置
C.超过二十万平方米至三十万平方米按照千分之三的比例配置
D.超过三十万平方米按照千分之二的比例配置

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多项选择题
（）组织、指导、协调本辖区内各物业管理区域成立业主大会或者业主代表大会，选举业主委员会，监督业主大会、业主委员会依法履行职责，调解物业管理中的纠纷，协调和监督老旧小区物业管理，协调物业管理与社区建设之间的关系。

A.市房地产主管部门
B.街道办事处
C.乡镇人民政府
D.区房地产主管部门
多项选择题
《河南省物业管理条例》所称物业管理是指业主通过选聘物业服务企业、其他管理人按照合同约定或者业主通过自行管理等方式，对物业管理区域内的建筑物及配套设施设备和相关场地进行（）和相关秩序的活动。

A.维修
B.养护
C.管理
D.维护环境卫生
E.安全防范
多项选择题
客户可通过APP客户端实施（）操作

A.投诉、报修、建议新增
B.投诉、报修、建议跟进处理
C.投诉、报修、建议回访
D.报事信息查询，统计、自动升级、预警等
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