单项选择题
服务中（），能使旅客感受到尊敬和礼遇，能显示出乘务人员良好的素质和修养，能从一个侧面反映出铁路运输企业的管理水平和服务水平。
A.注重服务的高质量
B.讲究语言的艺术性
C.讲究语言的社会性
D.注重态度的友好性
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单项选择题
A.注重服务的高质量
B.讲究语言的艺术性
C.讲究语言的社会性
D.注重态度的友好性
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