多项选择题
A.重视企业形象设计 B.重视广告策划和宣传 C.重视新闻媒体对企业的报道 D.形成企业的特色
A.以牙还牙，以眼还眼 B.不予计较 C.让保安人员将该顾客推出门外 D.请主管出面处理
A.为消费者和客户提供优质配套服务 B.讲究提供优质服务的技能 C.做好售后服务工作 D.正确对待顾客的投诉
A.是一个人品德修养状况和人格高下的表现 B.为了处理好各方面的关系 C.是法律的规范 D.是能否赢得别人尊重和友善的重要前提条件之一
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