保修类型分为（）

A.快速收集资料，了解事件真相
B.迅速整理资料，反馈信息
C.协调当地媒体关系
D.做好用户安抚慰问工作
E.负责与服务技术科密切沟通

A.总经理
B.销售经理
C.服务经理
D.客服经理
E.媒体公关负责人

A.群体投诉
B.交通事故
C.媒体报道的投诉
D.车辆火灾