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单项选择题

presidential suite应翻译为（）。

A.豪华套间
B.商务套间
C.总统套间
D.双套套间

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单项选择题
客房室内噪声允许值不得超过（）分贝。

A.45
B.35
C.25
D.40
单项选择题
“工欲善其事，必先利其器”指的是要（）。

A.真诚
B.讲效率
C.随时做好服务的准备
D.做好“可见”服务
单项选择题
洗衣服务中的快洗和慢洗价格相差（）。

A.10%
B.20%
C.50%
D.60%
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