10010客服系统已实现全国统一客户信息视图，其中来电咨询信息包括哪些？（）

A.工单受理时间
B.投诉类型
C.投诉内容
D.工单结束时间
E.用户通话详单

A.VIP客户经理
B.已享受的VIP服务内容
C.会员级别
D.会员卡生效日期
E.会员卡失效日期

A.用户通话详单
B.用户实时话费、近6次缴费情况（缴费时间、金额）
C.月话费趋势图（近6月）
D.用户近三个月语音使用量
E.用户近三个月流量使用量