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多项选择题

10010客服系统已实现全国统一客户信息视图，其中营销信息内容包括哪些？（）

A.维系营销产品
B.来电营销产品
C.去电营销产品
D.短信营销产品
E.网络营销产品

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B.投诉类型
C.投诉内容
D.工单结束时间
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A.VIP客户经理
B.已享受的VIP服务内容
C.会员级别
D.会员卡生效日期
E.会员卡失效日期
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