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多项选择题

5G特惠流量包包含哪几个档次（）。

A.38元及以下套餐
B.39元（含）-68元（含）套餐
C.69元（含）-297元（含）套餐
D.298元及以上套餐

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2018自由选-语音模组-28元包（）。

A.100分钟
B.120分钟
C.20M流量
D.50M流量
多项选择题
下列属于接待客户七步法的有（）。

A.认真倾听，不争吵；先处理心情再处理事情
B.积极响应；做好记录
C.重复描述；给出二套解决办法
D.给出处理时限
多项选择题
客户办理过户后，以下哪些会发生变化（）。

A.客户编号
B.账户编号
C.信用度
D.星级
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