单项选择题
A.第一印象B.刻板印象C.近因效应D.最后印象
A.柏拉图B.亚里士多德C.笛卡尔D.苏格拉底
A.攻击B.冷漠C.退化D.固执
A.高效娴熟的服务技能B.加强服务意识C.服务态度和技能D.真诚沟通
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