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单项选择题
问题描述:在应用移动平均线时,下列操作或说法错误的是()
A.当股价突破了
B.MA在股价走势中起支撑线和压力线的作用
C.MA的行动往往过于迟缓,调头速度落后于大趋势
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未知题型
如承租方日常配送货途经车站管辖范围,应向车站进行报备并按车站内配送货物的规范进行作业()
单项选择题
顾客购买一瓶价值为300元的白酒,收货反映商品包装有污渍,顾客要求换货,下列说法正确的是()
A.核实商品是否开箱,若未开箱,则为顾客办理换货
B.帮其走特殊代检
C.告知顾客已经签收,无法办理退换服务
D.告知顾客自行走自助渠道申请,等待审核
单项选择题
出租车驾驶员、图书管理员等可能有执行生产或操作的任务,但在服务业公司中他们也可能是与顾客直接接触的角色,他们的态度和正式顾客业务代表的态度一样对下列方面产生影响( )。
A、服务质量
B、外部营销
C、服务产品
D、顾客心理
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