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单项选择题

旅游者登车后，地陪所要做的第一件事是（）。

A．致欢迎词
B．调整时间
C．风光导游
D．清点人数

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单项选择题
旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动，导游员应该（）。

A．婉言拒绝
B．表示同意
C．首先征求领队及团员的意见
D．首先向领导汇报
单项选择题
导游员要搞好同领队的关系，首要的是（）。

A．支持领队的工作
B．避免正面的冲突
C．尊重领队
D．提供心理服务
单项选择题
导游员在处理人际关系、特别是涉外关系中应该遵循的基本准则是（）。

A．真诚公道，信誉第一
B．互相尊重，求同存异
C．热情友好，宾客至上
D．文明礼貌，优质服务
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