公共关系人员亲临现场采集资料可用观察和（）2种方式。

公共关系信息采集方法中，（）提供的信息是最大量和最广泛的。A.组织内部B.文献资料C.出版单位D.新闻媒介

单项选择题公共关系信息采集方法中，（）提供的信息是最大量和最广泛的。

信息采集的内容包括采集公众对产品的评价信息和公众对（）的信息。A.组织环境B.组织形象C.组织技术D.组织实力

单项选择题信息采集的内容包括采集公众对产品的评价信息和公众对（）的信息。

语言文字运用得是否恰当直接影响（）的效果。A.理解B.沟通C.抒情D.交往

单项选择题语言文字运用得是否恰当直接影响（）的效果。