根据客户服务一般要求，ETC卡状态分为：（）

根据客户服务一般要求，OBU卡状态分为：（）A.正常B.挂失C.挂起D.注销

多项选择题根据客户服务一般要求，OBU卡状态分为：（）

线下服务渠道包括但不限于自营服务点、（）等。A.合作网点B.客户联络中心C.自助服务终端等

多项选择题线下服务渠道包括但不限于自营服务点、（）等。

客户投诉处理应当实行（）的原则，确保处理及时、准确、高效。A.客户利益优先B.客户优先C.ETC发行服务机构负...

多项选择题客户投诉处理应当实行（）的原则，确保处理及时、准确、高效。