多项选择题
A.正常 B.挂失 C.挂起 D.注销
线下服务渠道包括但不限于自营服务点、()等。A.合作网点B.客户联络中心C.自助服务终端等
多项选择题线下服务渠道包括但不限于自营服务点、()等。
A.合作网点 B.客户联络中心 C.自助服务终端等
客户投诉处理应当实行()的原则,确保处理及时、准确、高效。A.客户利益优先B.客户优先C.ETC发行服务机构负...
多项选择题客户投诉处理应当实行()的原则,确保处理及时、准确、高效。
A.客户利益优先 B.客户优先 C.ETC发行服务机构负责制 D.首问负责制
根据联网收费实施细则,客户投诉按性质通常分为()。A.一般投诉B.重要投诉C.省内投诉D.省外投诉
多项选择题根据联网收费实施细则,客户投诉按性质通常分为()。
A.一般投诉 B.重要投诉 C.省内投诉 D.省外投诉