多项选择题
客户服务人员在语调的运用上应注意（）等方面。A.音量适中B.声调平和C.语速平缓D.声音要大
多项选择题客户服务人员在语调的运用上应注意（）等方面。
A.音量适中 B.声调平和 C.语速平缓 D.声音要大
客户服务人员在语言的表达上应做到（）。A.话语应言简意赅B.避免词不达意、重复哕嗦C.语言应得体D.对客户低三...
多项选择题客户服务人员在语言的表达上应做到（）。
A.话语应言简意赅 B.避免词不达意、重复哕嗦 C.语言应得体 D.对客户低三下四
影响面对面沟通的三个因素是（）。A.语言B.语调C.肢体语言D.面部表情
多项选择题影响面对面沟通的三个因素是（）。
A.语言 B.语调 C.肢体语言 D.面部表情
