单项选择题
A.虚心诚恳 B.态度亲切 C.主动热情 D.迅速准确
以下哪项不属于移动公司服务承诺？（）A.精品网络，全心保障B.话费误差，双倍返还C.客户投诉，有求必应D.资费...
单项选择题以下哪项不属于移动公司服务承诺？（）
A.精品网络，全心保障 B.话费误差，双倍返还 C.客户投诉，有求必应 D.资费明细，量身优选
服务规范主要从（）出发。A.员工B.客户感知C.礼仪要求D.客户触点
单项选择题服务规范主要从（）出发。
A.员工 B.客户感知 C.礼仪要求 D.客户触点
服务规范中要求解答完毕后，必须（）。A.走有送声B.微笑服务C.主动征询D.主动致歉
单项选择题服务规范中要求解答完毕后，必须（）。
A.走有送声 B.微笑服务 C.主动征询 D.主动致歉
