单项选择题
A.知识 B.专业技能 C.机遇 D.热情
以下哪些方式有助于成功打造引人入胜的开场白？（）A.友好的问候B.使用尊称C.郑重交换名片D.虚心接受的态度E...
多项选择题以下哪些方式有助于成功打造引人入胜的开场白？（）
A.友好的问候 B.使用尊称 C.郑重交换名片 D.虚心接受的态度 E.寻找共同话题
优质服务的特征有（）。A.态度B.低成本C.技巧D.知识E.良好的第一印象
多项选择题优质服务的特征有（）。
A.态度 B.低成本 C.技巧 D.知识 E.良好的第一印象
男性客户的心理表现主要包括（）。A.果断B.怕麻烦C.注重成本D.自尊心较强E.追求货真价实
多项选择题男性客户的心理表现主要包括（）。
A.果断 B.怕麻烦 C.注重成本 D.自尊心较强 E.追求货真价实
